Como faço para alterar meu endereço
Para rastrear sua encomenda com a POP Scene é bem simple! Vamos lá, são apenas 3 passos!
1. localizando seu pedido
Ao realizar login em nossa store, na aba superior você conseguirá ver a aba “PEDIDOS”, assim que localizar, clique e aguarde a página carregar.
2. localizando seu código
Ao abrir a sua área de pedidos, conseguirá ver seu pedido conosco, basta clicar em “VISUALIZAR” e aguardar o carregamento da página.
3. rastreando seu pedido
Ao abrir seu pedido, role a pagina para baixo e navegue até a área “Acompanhamento da entrega nos Correios”, clicando em seguida no botão “Consultar nos Correios”.
Caso você não localize o último tópico em sua encomenda, é provável que seu item ainda não tenha sido enviado. Confira os prazos de confecção e entrega.
Se o prazo de seu pedido venceu e ainda sim não consegue visualizar a área, procure nossa equipe em um dos setores de atendimento abaixo, para que possamos auxiliar.